Strawesome 玻璃吸管居然有保固?

什麼?!買吸管還有保固? Strawesome 賣的玻璃吸管就提供這樣的服務。

不騙你!最誇張的是lifetime,也就是終身保固耶,第一次聽到餐具類的東西還有終身保固,雖然一支吸管乍看之下不便宜(其實也還好,如果沒有摔破,就像玻璃杯一樣嘛,都可以用很多年),但只要你是正常使用下損壞,Strawesome還讓你免費(註1)替換。

這是真的,因為店長我自己就買過送給朋友,結果朋友的不小心摔壞了,我去信問他們真的可以替換嗎?他們回覆可以,還給一個coupon code讓我直接上線訂購一支免運的(運費要自付,但是國際的運費就比較貴,要13元美金)。

如果是在Dans mes Bocaux買的,一樣提供終身保固,如果正常情況損毀,一種是可以您自己上Strawesome網站填寫更換單,或是把破掉的吸管和當初的盒子拿回來(請先拍張照寄給我們),就可以用NT$100(註2)手續費更換1支當初您購買同等價位的吸管喔。

註1:他們網站所謂的免費是還未加上運費和稅金前。

註2:NT100手續費是Dans mes Bocaux需要跟Strawesome訂購更換品而產生的運費,並非是用100元再買支新的,如果您想自己從Strawesome網站更換,顧客可直接到這裡填寫replacement form,一樣可以做更換,只是國際運費至少要13美金以上。

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